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Condiciones del servicio

Por favor, lea estos Términos de Servicio («Términos», «Términos de Servicio») cuidadosamente antes de usar el sitio web www.venoot.com (el «Servicio») operado por Ticketfactory Spa(«nosotros», «nosotros» o «nuestro»).

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con cualquier parte de los términos, no tiene permiso para acceder al Servicio.

Comunicaciones

Al crear una Cuenta en nuestro servicio, usted acepta suscribirse a boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviar. Sin embargo, puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.

Suscripciones

Algunas partes del Servicio se facturan sobre una base de suscripción («Suscripción(es)»). Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica («Ciclo de facturación»). Los ciclos de facturación se establecen mensual o anualmente, dependiendo del tipo de plan de suscripción que seleccione al comprar una suscripción.

Al final de cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que la cancele o que Venoot la cancele. Puede cancelar la renovación de su suscripción a través de su página de administración de cuentas en línea o poniéndose en contacto con el equipo de soporte de Venoot.

Se requiere un método de pago válido, incluida la tarjeta de crédito, para procesar el pago de su Suscripción. Usted debe proporcionar a Venoot. información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono y una información válida sobre el método de pago. Al enviar dicha información de pago, autoriza automáticamente a Venoot. a cargar todas las tarifas de suscripción incurridas a través de su cuenta a dichos instrumentos de pago.

Prueba gratuita

Venoot puede, a su entera discreción, ofrecer una Suscripción con una prueba gratuita por un período de tiempo limitado («Prueba gratuita»).

Es posible que deba introducir su información de facturación para registrarse en la prueba gratuita.

Si ingresa su información de facturación al registrarse para la prueba gratuita, Venoot no le cobrará hasta que la prueba gratuita haya caducado. El último día del período de prueba gratuita, a menos que cancele su suscripción, se le cobrarán automáticamente las tarifas de suscripción aplicables para el tipo de suscripción que ha seleccionado.

En cualquier momento y sin previo aviso, Venoot se reserva el derecho de (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de prueba gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de prueba gratuita.

Cambios de tarifas

Venoot, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de suscripción de las suscripciones. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación vigente en ese momento.

Venoot le proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de suscripción para darle la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

Su uso continuado del Servicio después de que el cambio de tarifa de suscripción entre en vigor constituye su acuerdo de pagar la cantidad modificada de la tarifa de suscripción.

Reembolsos

Algunas solicitudes de reembolso de suscripciones pueden ser consideradas por venoot Spa. caso por caso y concedidas a discreción exclusiva de Venoot.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar, vincular, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos u otro material («Contenido»). Usted es responsable del Contenido que publica en o a través del Servicio, incluyendo su legalidad, confiabilidad y adecuación.

Al publicar Contenido en o a través del Servicio, Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (usted es dueño de él) y/o tiene el derecho de usarlo y el derecho de concedernos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos, y (ii) que la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que se encuentre infringiendo un derecho de autor.

Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y es responsable de proteger esos derechos. No asumimos ninguna responsabilidad ni asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido que usted o cualquier tercero publique en o a través del Servicio.

venoot tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear y editar todo el Contenido proporcionado por los usuarios.

Además, el Contenido que se encuentra en o a través de este Servicio es propiedad de venoot o se utiliza con permiso. Usted no puede distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, republicar, copiar o utilizar dicho Contenido, ya sea en su totalidad o en parte, con fines comerciales o para beneficio personal, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Cuentas

Cuando crea una cuenta con nosotros, garantiza que es mayor de 18 años y que la información que nos proporciona es precisa, completa y actualizada en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en el Servicio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluyendo pero no limitado a la restricción de acceso a su computadora y/o cuenta. Usted acepta aceptar la responsabilidad de todas y cada una de las actividades o acciones que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente después de tener conocimiento de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Es nuestra política responder a cualquier reclamación de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual («Infracción») de cualquier persona o entidad.

Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo con derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe su reclamación por correo electrónico a contact@venoot.com, con la línea de asunto: «Infracción de derechos de autor» e incluya en su reclamación una descripción detallada de la presunta infracción como se detalla a continuación, en «Aviso DMCA y procedimiento para reclamaciones de infracción de derechos de autor»

Usted puede ser considerado responsable por daños (incluyendo costos y honorarios de abogados) por declaraciones falsas o reclamaciones de mala fe sobre la infracción de cualquier Contenido que se encuentre en y/o a través del Servicio en sus derechos de autor.

Aviso y procedimiento DMCA para reclamaciones de infracción de derechos de autor

Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito. 

  • una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.
  • una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringida, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe la obra protegida por derechos de autor o una copia de la obra protegida por derechos de autor.
  • identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que usted afirma que está infringiendo.
  • su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
  • una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a contact@venoot.com

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de venoot y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de venoot.

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Terminación

Podemos cancelar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestra entera discreción, por cualquier razón y sin limitación, incluyendo pero no limitado a un incumplimiento de los Términos.

Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Venoot. y a su licenciatario y licenciantes, y a sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados), resultantes de o que surjan de

  • a) su uso y acceso al Servicio, por usted o cualquier persona que utilice su cuenta y contraseña;
  • b) un incumplimiento de estos Términos;
  • c) Contenido publicado en el Servicio.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso Venoot., ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, si hemos sido informados o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se determina que un recurso establecido en este documento ha fracasado en su propósito esencial.

Exención de responsabilidad

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Exclusiones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes.

Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, notificaremos al menos 30 días antes de que entre en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

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